Am 16./17. Oktober führte der Kommunikationskongress in der Hansestadt Hamburg Journalisten, Pressesprecher, Medienagenturen und Gesundheitsunternehmen, Kassenvertreter und Verbände aus der Gesundheitswirtschaft zusammen. Im Mittelpunkt des Kongresses stand der Austausch von Erfahrungen, Methoden und Strategien über die Krankenhauskommunikation. Eine der zentralen Fragen ist: „Wie können häufig komplexe medizinische Informationen patientenfreundlich dargestellt werden?“Unter dem Titel „Nur einfache Informationen sind gute Informationen“ stellte Herr Dr. von Schroeders vor, wie der Spagat zwischen der Komplexität medizinischer Qualitätsbewertung und des Bevölkerungsanspruches nach einem Sternesystem bewältigt werden kann. Der Vortrag steht Ihnen hier als Download zur Verfügung.